En plus d’un traitement d’ordonnance plutôt long, le personnel au comptoir des ordonnances commet régulièrement des erreurs (facturation, assurances et autres). Lorsqu’on souligne une erreur, celle-ci est catégoriquement niée, ton condescendant en prime. Ce n’est qu’en insistant que le personnel fini par reconnaître ses erreurs.